PERSONDATAVILKÅR

PERSONDATAVILKÅR FOR DIAPOL GRANITE OÜ

Gældende fra 06.08.2018, version 1

1. GENERELT

  • Persondatavilkårene gælder for alle kunder og brugere, der er fysiske personer (i det efterfølgende betegnet: Kunden), og som køber Diapol Granite OÜs (i det efterfølgende betegnet: Diapol) produkter og tjenesteydelser, herunder igennem E-butikken, og som besøger virksomhedens hjemmeside www.diapol.com.
  • Diapol har ret til ensidigt at ændre og supplere sine Persondatavilkår. De gældende Persondatavilkår kan altid findes på virksomhedens hjemmeside.
  • Persondatavilkårene er en væsentlig og integreret del af Diapols generelle salgsvilkår (https://diapol.dk/) og E-butikkens brugsvilkår.

2. BEARBEJDNING AF KUNDENS PERSONDATA

  • Diapol bearbejder de af Kunden givne persondata i overensstemmelse med relevante gældende lovkrav.
  • Diapol bearbejder Kundens persondata med salg af produkter og tjenesteydelser for øje.
  • De bearbejdede persondata er de oplysninger, som Kunden opfordres til at afgive ved indgåelse af kontrakt (for- og efternavn, adresse for montering af bordpladen, telefonnummer, e-postadresse, bankkontonummer).
  • Ansvarlig for bearbejdningen af persondata er Diapol Granite OÜ, virksomhedsnummer 10613494, adresse Kasesalu tn 10, Saue, 76505 Harjumaa, Estland.
  • Diapol videregiver ikke Kundens persondata til tredjepersoner, med undtagelse af:
    • Til den, som udfører opmålingsarbejdet (Diapol kan anvende underleverandører til opmålingen);
    • Til transport- eller kurérvirksomheder i den udstrækning, som er nødvendig for Bordpladens levering til Kunden;
    • Til den, som udfører bordpladens monteringsarbejde (Diapol kan anvende underleverandører til monteringen), hvormed muliggøres montering af Bordpladen på Kundens ejendom
  • I de i punkterne 5.1., 2.5.2., og 2.5.3.-specificerede tilfælde anvendes Kundens persondata udelukkende til muliggørelse af salg af Produkter og Tjenesteydelser, og de bemyndigede medarbejdere garanterer samme beskyttelsesniveau af persondata som Diapol.
  • Diapol bearbejder ikke Kundens kortdata.
  • Ved besøg på hjemmesiden kan Diapol fra Kunden indsamle ikke-personhenførbare data såsom dato og klokkeslæt for besøget på hjemmesiden, oplysninger hentet fra hjemmesiden, oplysninger om typen af browser og operativsystem, internet-tjenesteudbyder og tilsvarende oplysninger. Sådanne oplysninger bearbejdes anonymt, og oplysningerne anvendes til forbedring af hjemmesidens funktionalitet.
  • Kunden har altid ret til at gøre sig bekendt med sine persondata og kræve rettelse eller sletning af disse, med mindre andet er fastsat ved lov.

3. DIREKTE MARKEDSFØRING OG TILFREDSHEDSUNDERSØGELSER

  • Diapol kan med Kundens accept anvende fremsendte persondata til at sende Kunden nyhedsbreve, oplysninger om gode tilbud, kampagner og tilbud samt gennemføre tilfredshedsundersøgelser.
  • Diapol kan anvende Kundens persondata og købsstatistik til profilanalyse for bedre at forstå Kundens forventninger og på grundlag heraf tilbyde Kunden bedre varer og tjenesteydelser. På grundlag af profileringen tager Diapol ingen beslutninger, som har retslig betydning.
  • Hvis Kunden har givet udtryk for ønske om at modtage Diapols nyhedsbreve og/eller personlige tilbud, har Kunden altid ret til at afstå fra disse ved at sende meddelelse herom til Diapols e-postadresse info@diapol.ee eller ved at trykke på det på hvert tilbud hertil viste link.

4. ANVENDELSE AF COOKIES

  • Diapols hjemmeside anvender cookies. En cookie er en lille tekstfil, som browseren gemmer automatisk på det af brugeren anvendte apparat. Cookies anvendes til indsamling af oplysninger om, hvordan brugeren anvender hjemmesiden, med det formål at tilbyde brugeren en bedre brugeroplevelse.
  • På hjemmesiden anvendes følgende cookies:
  • tekniske cookies, som har til formål at muliggøre anvendelse af hjemmesiden;
  • trackingcookies, som har til formål at huske kundens valg på hjemmesiden;
  • markedsføringscookies, som har til formål at vise brugeren passende reklamer og tilbud;
  • tredjeparts analysecookies, som har til formål at optimere markedsføringskommunikationen.
  • Brugeren kan slette og/eller blokere de på det anvendte apparat gemte cookies ved at indstille sin browser hertil svarende. Ved manglende anvendelse af cookies kan det ske, at hjemmesiden ikke fungerer som tilsigtet og/eller, at visse funktionaliteter ikke er tilgængelige for brugeren.
  • I tillæg til analysecookies anvender hjemmesiden pixels (pixel tags, web-beacons), ved hjælp af hvilke man kan følge anvendelsen af hjemmesiden. Herved bearbejdes der ingen data, som kan bidrage til identifikation af brugeren.

5. KUNDESERVICE

  • I tilfælde af spørgsmål og klager henvend Dem venligst til Diapols kundebetjening: Diapol Granite OÜ, e-post: info@diapol.ee, telefon: +372 513 7733.